Sử dụng app
Mở app → chọn tab Check-in ở thanh điều hướng dưới → nhập cân nặng và các chỉ số sức khỏe → nhấn Xác nhận. Check-in chỉ cần thực hiện một lần mỗi ngày, tốt nhất vào buổi sáng sau khi thức dậy.
Vào tab Bữa ăn → nhấn nút + → chọn Chụp ảnh hoặc Chọn từ thư viện. AI sẽ tự động phân tích và ước tính calo. Bạn có thể điều chỉnh kết quả trước khi lưu.
Lộ trình được huấn luyện viên của bạn thiết lập sau buổi tư vấn đầu tiên. Nếu bạn đã hoàn thành onboarding nhưng vẫn chưa thấy lộ trình, hãy liên hệ trực tiếp với huấn luyện viên qua tab Chat trong app.
Chọn tab Chat ở thanh điều hướng dưới → cuộc trò chuyện với huấn luyện viên sẽ hiển thị tự động. Huấn luyện viên thường phản hồi trong vòng 24 giờ.
Có. AN Care có trên cả App Store (iOS 15+) và Google Play (Android 8.0+).
Tài khoản
Trên màn hình đăng nhập → nhấn Quên mật khẩu → nhập email → kiểm tra hộp thư và nhập mã OTP → đặt mật khẩu mới.
Vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng) → Tài khoản → Chỉnh sửa hồ sơ. Bạn có thể cập nhật tên, ảnh đại diện và thông tin liên hệ.
Kiểm tra thư mục Spam / Junk trong hộp thư. Nếu vẫn không thấy, nhấn Gửi lại mã sau 60 giây. Nếu vẫn gặp sự cố, liên hệ hỗ trợ bên dưới.
Vào Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản. Sau khi xác nhận, toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày theo chính sách bảo mật.
Sản phẩm Herbalife
Có. Nhắn tin với huấn luyện viên qua tab Chat — họ sẽ tư vấn sản phẩm phù hợp với mục tiêu sức khỏe của bạn.
Dữ liệu dinh dưỡng được tổng hợp từ cơ sở dữ liệu thực phẩm chuẩn và được huấn luyện viên của bạn điều chỉnh theo lộ trình cá nhân. Thông tin chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn y tế chuyên nghiệp.
Liên hệ trực tiếp với huấn luyện viên của bạn qua tab Chat trong app, hoặc gửi email cho chúng tôi tại support@ancares.vn.